A UP Service Intermediações valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos essas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Dados coletados
Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site ou entra em contato conosco:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Informações enviadas voluntariamente através de formulários de contato ou orçamento
- Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de navegador) para fins estatísticos
2. Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder a solicitações de contato e orçamento
- Prestar os serviços contratados
- Enviar comunicações relacionadas aos serviços solicitados
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Melhorar a experiência de navegação no site
3. Base legal
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular, na execução de contrato ou procedimentos preliminares a ele relacionados, e no cumprimento de obrigação legal, conforme previsto na LGPD.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação do serviço contratado, cumprimento de obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
6. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar informações estatísticas de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento
Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail informado na seção de contato deste site.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos a revisão periódica desta página.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponíveis na página de Contato.